Column
グローバル化が進む現代のビジネスシーンでは、英語力を備えた秘書が企業にとって貴重な存在となっています。海外との取引や外国人スタッフとの連携が増えるにつれ、英語によるコミュニケーションを円滑に行う能力が求められる場面も多彩です。ここでは、秘書に英語スキルが必要とされる背景と、どのような業務で活かされるのかを詳しく見ていきましょう。
まず最初に、企業が国際的な競争力を高めるために海外市場へ積極的に進出している点が挙げられます。国内企業であっても、海外支店の設立や外国企業との提携が増えているため、秘書が英語でコミュニケーションを取る場面は拡大しています。
たとえば、海外と連携する部署では、外国人スタッフや取引先と頻繁に情報交換を行います。その際に秘書が外国語に対応できなければ、重要なスケジュールや契約内容に関わるやり取りが滞ってしまう恐れがあります。実際、海外からの電話やメールに即座に対応できるかどうかで、企業の信頼度が左右されるケースは多いです。
結果として、企業の成長戦略を支えるためには、英語コミュニケーションの要である秘書の存在が欠かせません。グローバル化と企業の変化が進むほど、英語力を持った秘書を求めるニーズはますます高まるでしょう。
次に、秘書が具体的にどのような場面で英語を使うのかを考えてみましょう。代表的なのは海外からの電話応対や海外出張の手配、そして外国人スタッフとのスケジュール調整などが挙げられます。
たとえば、外国籍の上司をサポートする場合、英語でのミーティング準備や議事録作成といった業務が日常的に発生します。また、海外のクライアントとやり取りをする際には、ビジネスメールの送受信を迅速かつ丁寧に行う必要があります。こうした場面で英語をスムーズに使えれば、やり取りが円滑になりビジネスチャンスを逃しにくくなるでしょう。
よって、秘書は企業の“窓口”として、第一印象を左右する大切な役割を担います。英語力が高ければ、海外拠点や外資系企業との連携を問題なく進められるため、企業からの信頼を獲得しやすくなるのです。
秘書が英語を使いこなすためには、どのような能力を重点的に磨けばよいのでしょうか。ビジネスフレーズを覚えるだけでなく、複数の英語スキルを総合的に高めることが求められます。以下では、実務で役立つ具体的なフレーズや、バランスよく身につけたい英語力のポイントを詳しく解説します。
英語力のある秘書は、転職市場でも高い評価を得られます。特に外資系企業や海外事業を展開する国内企業では、秘書がビジネス英語をどれだけ使いこなせるかが採用の重要なポイントとなるでしょう。ここでは、求人動向や企業の具体的な要望を交えながら、転職成功のヒントを探ります。
まず、求人情報を調べると、英語力を必須または歓迎とする秘書ポジションの数が着実に増えています。グローバル化の波を受け、海外拠点との連携や海外出張を担う人材が求められているのです。
たとえば、大手総合商社やIT企業などで「秘書＋英語対応」といった求人が増加しており、応募条件に「TOEIC 800点以上」や「ビジネス英語の実務経験」が記載されるケースも多いです。こうした企業は海外との連携を強化しているため、即戦力として英語スキルを活かせる秘書を積極的に採用しています。
結果として、英語力の高い秘書は、多様な企業から引く手あまたの存在になりつつあります。スキルアップの手応えを転職市場で実感できるチャンスが拡大しているといえるでしょう。
具体的にどのような応募条件が提示されるかというと、TOEICスコアや「海外顧客対応経験」が目安として挙げられることが一般的です。面接では英語での会話力をチェックされることも多く、スキルの“実務レベル”が重視される傾向があります。
たとえば、外資系企業の求人では「TOEIC 850点以上」や「英語でのメール・電話対応ができる方」といった要件が並ぶ場合があります。これらは単なる英語の知識だけでなく、ビジネスシーンで使いこなせる力を持っていることを意味します。また、過去に海外研修や留学経験があれば、さらにプラスの評価を得られやすいでしょう。
最終的には、資格やスコアだけでなく、実際の業務で成果を上げた経験が大きな決め手となります。履歴書や職務経歴書を作成する際には、英語を使って何を達成したかを明確にアピールすることが肝心です。
英語力を証明するには、スコアや資格の取得がわかりやすい手段です。TOEICやTOEFLなどは特に有名ですが、それ以外にも実務で役立つ資格は存在します。秘書としてキャリアアップを目指すのであれば、企業がどのような指標を重視しているかを理解し、自分に合った資格を選ぶことが大切です。
まず、ビジネス英語の評価指標として企業で広く採用されているのがTOEICです。一方、学術的な英語力を測る試験としてはTOEFLが有名で、大学院留学などの際に活用されることが多いです。
たとえば、国内企業や外資系企業での秘書業務においては、TOEICのスコアが高いほど「ビジネスの場面で問題なく英語が使える」ことをアピールしやすいです。逆にTOEFLは、研究や留学などに焦点を当てた英語力を証明する試験なので、文献読解や論文執筆が中心となる場合に強みを発揮します。
結果として、秘書としてキャリアを伸ばすにはTOEICのスコアが評価されやすいケースが大半です。企業によってはTOEFLを参考にすることもありますが、まずはビジネス英語力を示すTOEICを重点的に対策すると良いでしょう。
TOEIC以外にも、実際のビジネスシーンに直結する検定や資格を取得することで、即戦力としての評価を高められます。たとえば、ビジネス日本語能力を測るBJTと英語資格を組み合わせることで、国内外のコミュニケーションに強い人材とアピールできます。
また、英検やIELTSなども選択肢になります。たとえばIELTSにはスピーキングの試験があり、実際の会話力を示しやすい点が特徴です。英語面接を行う企業が増えている現状を考えると、スピーキングスキルの証明は心強い武器となるでしょう。
重要なのは、企業がどのような場面で英語力を期待しているかを見極め、それに合った資格を選ぶことです。実務に直結する英語資格を持っていると、自分の英語力をより具体的に証明できるため、転職活動でも差をつけやすくなります。
英語力を備えていても、それを正しくアピールできなければ転職に活かせない可能性があります。ここでは、履歴書・職務経歴書の書き方と面接対策を中心に、秘書として英語力を十分に評価してもらうためのポイントを紹介します。
まず、書類選考の段階で英語力を明確に伝える工夫をしましょう。TOEICスコアや英語関連資格を強調し、取得年月やスコアをわかりやすく表記するのが基本です。また、英語を使った具体的な業務実績や成果を盛り込むと、書類の説得力が高まります。
たとえば「TOEIC 850点取得、海外クライアントへの契約書送付・フォローアップを担当」など、数値と業務内容をセットで示すと、採用担当者はあなたがどんな場面で英語を活用できるのかイメージしやすくなります。これは単なるスコアの羅列よりも、実践力を強くアピールできる方法です。
したがって、書類を作成する際は、英語を使って何を成し遂げたかを明確に書くのがおすすめです。具体的かつ定量的な情報を盛り込むことで、企業に「即戦力となる人材だ」と認識してもらいやすくなるでしょう。
次に、面接の場面では実際の英語コミュニケーション能力を確認されることがあります。英語での自己紹介や、過去の業務内容を英語で説明する練習をしておくことで、質疑応答に対応しやすくなるでしょう。
たとえば、外資系企業の面接では「担当した国際プロジェクトの内容を英語で説明してほしい」とリクエストされる場合があります。そこで「I was responsible for coordinating international conference calls and preparing meeting agendas.」といった形で具体的な役割を明確に示すと実務での英語使用経験をしっかり伝えられます。
英語力を単なる“スコア”ではなく、行動や成果と結びつけて語ることが面接成功の鍵です。面接官は「この人は本当に英語を使って成果を出せるのか」という点を重視するため、過去の成功事例を盛り込みながら英語で堂々と説明できるよう準備しておきましょう。
英語を自在に扱える秘書には、国内外で多くのチャンスが開かれています。外資系企業で働く道や、グローバル部門を持つ大手企業でのキャリアアップなど、英語が得意だからこそ挑戦できる道は多数存在します。以下では、英語力を活かして活躍の幅を広げる具体的な方法を考えてみましょう。
まず挙げられるのが、外資系企業で秘書としてキャリアを重ねるケースです。外資系企業は社内公用語が英語であることも多く、英語力があればより責任あるポジションを任される可能性が高まります。
たとえば、海外支社との調整や経営陣とのミーティング設定など、国際色豊かな業務に携われるのが魅力です。実際に、英語で議事録を作成したり、外国人役員のスケジュール管理を行ったりと、秘書の役割もよりダイナミックになります。これらの経験は、将来的なマネジメント職への道を開く足がかりにもなるでしょう。
結果的に、外資系企業で得た経験はグローバル人材としての市場価値を上げてくれます。英語力と実務スキルを活かしてキャリアアップを狙うなら、外資系企業で働く選択肢を一度検討してみると良いでしょう。
一方、国内企業でも海外支店やパートナー企業と連携を強化しているケースが増えています。こうしたグローバル企業は、英語に堪能な秘書を重宝する傾向が高く、海外拠点との橋渡し役として活躍できる場面が豊富です。
たとえば、国際会議の調整や海外からの来客応対、現地との書類作成などを担当することで、異文化理解とコミュニケーション能力を身につけることができます。海外出張のスケジューリングや通訳サポートが必要になる場面もあるため、実地で英語を使いながら多様な業務をこなすことになるでしょう。
結果として、グローバル企業での業務経験は秘書としての総合力を大きく伸ばします。英語力をベースに、チームを支えたりプロジェクトを円滑に進めたりする力が評価され、さらなるキャリアアップにもつながるでしょう。
秘書としての英語力は、単にスキルを増やすだけでなく、キャリアを飛躍させる大きな可能性を秘めています。海外との取引や外国人上司のサポートなど、英語を使う場面が増えるほど、あなたの存在は企業にとって欠かせないものになるでしょう。
英語力を証明する資格の取得や、オンラインレッスンでの学習を通じて、着実にステップアップすることが大切です。履歴書や面接でのアピール方法を工夫すれば、転職市場でも高い評価を得られるはずです。ぜひここで紹介したポイントを参考に、自分に合った学習法とキャリアプランを描いてみてください。
英語を活かす秘書としての道は、思いのほか広く開かれています。世界に目を向ける企業が増える今こそ、あなたの英語力が大きな武器となるでしょう。積極的に行動し、理想のキャリアを手に入れてください。
美 × 職
元CA・元モデルが秘書・受付へ
華麗なる転身をサポート
パソコン操作やビジネスマナーなどの研修を
無料で受講可能
東京で秘書・受付の求人を探すなら美職。
もちろん、元CAや元モデル以外の方でも大歓迎!
