お仕事詳細

職種

CSアシスタント

事業内容

ITサービス

業務内容

現在、利用企業様の増大にともない、導入・利用サポートを担当するインテントセールスコンサルタント、カスタマーサポートの社員のサポート業務をご依頼したく募集を開始しました。（CSアシスタントと記載しておりますが、営業アシスタントのようなイメージです）

・導入企業支援メンバーのアシスタント業務
・アポイントに同席いただき、議事録作成やその他補助業務を行っていただきます

＜具体的には＞
・アポイントの事前確認
・アポイント後のサンクスメール及び資料の送付
・顧客管理システムへの入力作業
・担当顧客への事務連絡
・その他サポート業務全般

必要な経験・スキル
求める人物像

【必須スキル】
・PCの基本操作スキル
・Googleスプレッドシート/ Googleドキュメントの使用スキル
・Chatwork、Slackなどのチャットツール使用経験
・Office（Excel・Word・PowerPoint）の使用スキル
・コミュニケーションスキル（明確にメッセージを伝え、的確な質問ができる。また相手のニーズを理解し対応できる。）
・レスポンスが早く、柔軟に対応するスキル
・電話、メール、チャットでの顧客対応経験（事務経験など）
・フルタイム勤務ができる方

【歓迎スキル】
・カスタマーサポート、カスタマーサクセスのご経験
・Slackを活用したコミュニケーション経験
・Notionを利用したドキュメント作成経験
・パワーポイントを利用した資料作成経験

給与

面談などを通して前職を考慮しながら決定

勤務地

リモート勤務

勤務時間

・10:00-18:00勤務必須
・平日週5の勤務ができること

休日・休暇

●完全週休2日制（土・日）
●祝日
●有給休暇
●年末年始休暇

待遇・福利厚生・その他

＜派遣＞
■各種保険完備（健康保険・厚生年金・労災保険・雇用保険）
■通勤手当：全額支給

○受動喫煙防止措置：敷地内禁煙

こちらで働く魅力

未経験OKのアシスタントのお仕事です！

事務でのお仕事が初めての方でも大丈夫。
しっかり丁寧に教えてもらえるので、安心して働くことができます！

周囲をサポートするのが好きな方、安定して働きたい方、
パソコンスキルやビジネスマナーを身に付けてステップアップしたい方に
おすすめのお仕事です♪

初めての転職で履歴書作成や面談に関してご不安な方も
ぜひお気軽にご相談ください☆

雇用形態

業務委託、派遣

お仕事No.

315427