お仕事詳細

職種

受付（医療秘書業務あり）

事業内容

歯科

業務内容

受付スタッフをお任せします。医療知識や資格などは必要ないため、医療業界や受付業務の経験がない方もご安心ください。

＜具体的な仕事内容＞
■患者様への対応
来院時のお出迎えや、診察室へのご案内を担当。その他、電話やメールでのお問い合わせにも対応します。
一般の歯科医院や他の患者様からのご紹介でいらっしゃる方がメイン。
丁寧な対応を大切にしており、患者様のことは「○○さん」ではなく「○○様」とお呼びします。

■ご予約管理
Web・お電話での来院予約に対応。ご希望に沿えない場合や、
予約変更をお願いしたい場合にも誠意を持ってご説明。
「この人が言うなら」と患者様に納得していただける、誠実な態度が大切です。

■書類作業
カルテや各種書類等の資料の準備・整理を担当。
治療段階に応じて、ご説明資料やご署名をいただく書類があります。

■会計事務
ご予約用ソフトをもとに、会計専用のPCを使って、患者へのお会計対応を行ないます。

※その他、患者様への事務連絡（税率変更など）、院内の清掃、院長の代行で資料送付なども行ないます。
※保険点数などのきまりはないため、レセプト業務はありません。
※1日に1回程度、予約変更依頼などのメールが英語で届くことも。
簡単なフォーマットをもとに、丁寧な言葉を選んでご返信ください。

必要な経験・スキル
求める人物像

未経験OK♪

＜以下3つに当てはまる方＞
■お客様と接する職種の経験がある方（法人・個人不問）
└CA、ホテルスタッフ、ウェディングプランナーなどを中心に想定しています。
└ホスピタリティを大切にできる方ならば、営業やカスタマーサポートのご経験者も歓迎！

■日常会話やメール返信ができるレベルの英語スキルがある方。
└かしこまったビジネス英語でなくてもOKですが、丁寧な表現ができる方を想定しています。
（例えば「Please sit down.」ではなく「Please have a seat.」と自然に言える、など）

■ExcelやWordにて書類作成可能な方。
（一般的な演算、入力などの操作を想定しています）

★「おもてなし」を意識した対応を大切にしたい方に向いています！

語学力

日常会話やメール返信ができるレベルの英語スキル

給与

時給1700円～1950円

勤務地

虎の門・神谷町・六本木・赤坂・霞が関エリア

勤務時間

9：30～19：00（実働8時間、休憩1時間30分）
※月に1回のみ、11：30～19：30での勤務の日があります。

★残業は月1～2時間程度と、ほぼなし！スマホ打刻で正確に勤怠管理しています

休日・休暇

■完全週休2日制（シフト制／平日・土日含む。2～3連休もあります）

待遇・福利厚生・その他

●社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
●交通費全額支給

○受動喫煙防止措置：敷地内禁煙

こちらで働く魅力

未経験OKのクリニックの受付のお仕事です☆
～クリニックの顔として働いてみませんか！？～

人と接することが好きな方、人のサポートをするのが好きな方、
受付職に挑戦してみたい方におすすめのお仕事です！

社会保険などの福利厚生もしっかりしているので、安心して働けます♪
英語を使ってグローバルな環境に活躍したい方にもピッタリです。

雇用形態

短期派遣（3～4か月／延長の可能性有り）

お仕事No.

315279