お仕事詳細

職種

会員サポートコンシェルジュ

事業内容

サービス

業務内容

（雇入れ直後／変更の範囲）
丸の内のプライベートクラブにおけるコンシェルジュ業務。
コンシェルジュデスクに常駐し、会員の皆様のクラブライフを支援します。

＜具体的には＞

①プライベートサポート：
育児、介護、趣味、学びなど、会員から様々なジャンルの相談を受け、情報やアイディアを提供。
なお、調査はリサーチャー・提携する専門家と連携しますのでご安心ください。

②館内サポート：
館内施設の利用予約など、他オペレーターと連携しながらお客様が館内で快適に
お過ごしいただけるようお手伝いします。

③コミュニティマネジメント：
会員同士が繋がれるようサポート。コミュニティ活性化のためのアイディアを企画
（イベント含む）・実行します。

必要な経験・スキル
求める人物像

【必須条件】
・接客実務経験者
・コミュニケーション能力が高く、人の交流を生み出すことが得意な方
・相手の立場にたってサービスを提供できる、ホスピタリティマインドのある方
・挑戦することが好きで、ペースの早い環境で変化を受け入れ、前向きに取り組むことができる方
・より良いサービスを一緒に追求していただける方

【歓迎条件】
・基本的なPCスキル（Word, Excel, Gsuite）のある方
・日常会話レベルの英語力
・柔軟な対応が求められるスタートアップやベンチャー企業で働いたことのある方。もしくは働いてみたいという方。

語学力

日常会話レベルの英語力

給与

年収300万〜450万

※見込み残業 25時間含む
※賞与：なし
※昇給：あり

勤務地

東京・大手町・有楽町・銀座・日本橋エリア

勤務時間

① 8:45〜17:45 (休憩 1時間)
② 9:15〜18:15 (休憩 1時間)

休日・休暇

週2日 (日、祝は休み)
慶弔休暇
年末年始休暇
有給休暇

待遇・福利厚生・その他

PC等の端末貸与
交通費支給(上限あり)
各種社会保険完備（健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険）
通勤手当
残業手当
正社員登用あり
※他社内規定による

こちらで働く魅力

これまでの経験を活かして新しいフィールドへチャレンジ！
未経験分野でもしっかり丁寧に教えてもらえるので、安心して働くことができます！

周囲をサポートするのが好きな方、安定して働きたい方、
パソコンスキルやビジネスマナーを身に付けてステップアップしたい方に
おすすめのお仕事です♪

初めての転職で履歴書作成や面談に関してご不安な方も
ぜひお気軽にご相談ください☆

雇用形態

契約社員（契約期間：6ヶ月更新）
※スキルに応じて正社員への切替も可能です
※更新上限 有（通算契約期間の上限 3年）

お仕事No.

315538